Privacybeleid
Dit beleid is opgesteld op basis van de AVG/GDPR, het Oostenrijkse Datenschutzgesetz (DSG) en relevante EU-regels voor digitale diensten.
Welke gegevens wij verzamelen
Via het contactformulier verzamelen wij naam, e-mailadres, berichtinhoud en je toestemming voor verwerking. Daarnaast kunnen technische gegevens zoals browsertype, taalinstelling en geanonimiseerde gebruiksgegevens worden verwerkt via optionele analyticscookies.
Doel en rechtsgrond
Wij verwerken gegevens voor communicatie, beantwoording van vragen, verbetering van websitekwaliteit en wettelijke naleving. Rechtsgronden zijn toestemming, gerechtvaardigd belang en naleving van wettelijke verplichtingen.
Bewaartermijnen
- Contactaanvragen: maximaal 12 maanden na afhandeling.
- Administratieve noodzakelijke gegevens: volgens toepasselijke wettelijke termijnen.
- Cookievoorkeuren: maximaal 6 maanden, tenzij eerder gewijzigd.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken zonder terugwerkende kracht.
Internationale doorgifte en beveiliging
Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebruiken wij passende waarborgen zoals contractuele beschermingsmechanismen. Beveiligingsmaatregelen omvatten HTTPS-transport, toegangsbeperking, logging en periodieke technische controles.
Contact en klachten
Voor privacyvragen kun je mailen naar info@chraxellgrex.world. In Oostenrijk kun je ook contact opnemen met de Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) indien je meent dat verwerking niet conform wetgeving verloopt.